استقبل السيد محمد بنعليلو، وسيط المملكة يوم الأربعاء 04 شتنبر 2024، السيدة Keisha Toms مستشارة سياسية بسفارة الولايات المتحدة الامريكية، والسيدة Alexandra Mayer-Hohdahl ممثلة السفارة -القضايا السياسية- وذلك بطلب من الجهة المعنية.

وخصصت لممثلتي السفارة الامريكية جلسة عمل، قدم خلالها السيد وسيط المملكة نظرة موجزة حول ماهية المؤسسة وطبيعتها ومعايير استقلاليتها وانتشارها الدولي عبر تواجدها في مناصب مهمة من المسؤولية داخل الشبكات الدولية والإقليمية للوساطة وشراكتها على الصعيد الوطني.

وفي هذا الإطار، أبرز خصوصيتها الحقوقية واختصاصاتها المتمثلة في الدفاع عن حقوق المواطنين في إطار سيادة القانون ومبادئ العدل والإنصاف، وتعزيز الشفافية والنزاهة عبر تشجيع ونشر قيمها في المرفق العمومي، مستحضرا المقاربة الحقوقية التي تنهجها المؤسسة في تحليلها للقضايا الواردة في الشكايات وفقًا للمبادئ الدولية لحقوق الإنسان، لاسيما قرارات الجمعية العامة للأمم المتحدة حول دور الأمبودسمان في الدفاع عن حقوق الانسان وسيادة القانون وتكريس الحكامة الجيدة، ومبادئ باريس ومبادئ البندقية، مع الإشارة إلى تصنيف الشكايات على أساس ما تمثله من حقوق، مستعرضا بعض الإحصائيات حول الشكايات التي تتوصل بها المؤسسة سنويا سواء تلك التي تدخل في الاختصاص، من عدمه وما تم إصداره من توصيات بشأنها، وما نفذ منها، مستعرضا نوعية القضايا التي تعرض على المؤسسة وإجراءات التعامل معها.

وفي الأخير تطرق الى الأدوار التي تقوم بها المؤسسة في إطار القوة الاقتراحية والتقارير السنوية والتقارير الخاصة التي تعدها المؤسسة، وإلى وسائل وقنوات التواصل التي تتيحها للمواطنين وإلى انتشارها في جميع جهات المملكة وكذا إلى مختلف شركائها من منظمات دولية، وجمعيات المجتمع المدني، والجامعات والكليات، باعتبار هذه الأخيرة مكانًا لإنتاج الفكر الحقوقي. كما قدم توضيحات حول مساهمة المؤسسة في المجالات الحاسمة التي عرفت نقاشا عموميا.