تعتبر مؤسسة الوسيط غير مختصة للنظر في القضايا التالية:
puce5 التظلمات الرامية إلى مراجعة حكم قضائي نهائي؛
puce5 الشكايات المعروضة على القضاء؛
puce5 القضايا التي تدخل في اختصاص المجلس الوطني لحقوق الإنسان.
    وفي حالة ما إذا تبين للوسيط أو للوسطاء الجهويين أن الشكاية المعروضة عليهم تدخل في اختصاص المجلس الوطني لحقوق الإنسان، ولا صلة لها بعلاقة الإدارة بالمرتفقين، قاموا بإحالتها فوراً، إلى رئيس المجلس المذكور، أو رؤساء اللجان الجهوية لهذا المجلس، حسب كل حالة على حدة، ويخبرون المشتكين المعنيين بذلك.