استقبالات وزيارات

استقبل وسيط المملكة، الأستاذ محمد بنعليلو يوم 7 يوليوز 2023، وفدا عن سفارة الولايات المتحدة الأمريكية بالرباط ، برئاسة السيد دافيد فيشر david Fisher ، مدير الشعبة السياسية وذلك في إطار نسج علاقات تعاون مستقبلية بين الجانبين.

وشكل اللقاء فرصة لإطلاع الوفد على عمل المؤسسة التي تعتبر آلية لحل الخلافات، التي قد تعترض المواطنين في مواجهة الإدارة، كما استعرض خصائص المؤسسة التي تتمثل في المجانية والمرونة، وسهولة الولوج، عبر مختلف الآليات مثل (الفاكس، الاستقبال المباشر، التطبيقات المعلوماتية.............)، بالإضافة إلى كون تدخلاتها تروم إيجاد حلول وذلك في إطار قيم العدل ومبادئ الإنصاف.

وقد أكد السيد وسيط المملكة أن المؤسسة تتوفر على عدة طرق للتدخل، وذلك من خلال ما تتلقاه من تظلمات الأفراد والجماعات أو ما تقوم به من مبادرة تلقائية وأنها تقوم بالبحت والتحري في تواصل مع مخاطبيها الدائمين بمختلف الإدارات والمؤسسات العمومية، إلى جانب تدخلها من أجل التسوية الودية بطلب من المعنيين، كما أنها تتوفر على عدة آليات مؤثرة تشتغل عليها وهي:

• التقرير السنوي الذي يرفع لجلالة الملك؛
• التقارير الخاصة لرئيس الحكومة؛
• التوصيات؛
• الملخص التركيبي، الذي تقدمه أمام ممثلي الأمة؛ 
• فضلا عن ذلك فإنها تمتلك صلاحية اقتراح المتابعة التأديبية أو الجنائية؛

أما بالنسبة للقضايا التي تشتغل عليها المؤسسة، فقد أفاد وسيط المملكة أن هذه الأخيرة تبنت منذ سنة 2021 منهجية تنبني على دراسة التظلمات من زاوية حقوق الإنسان وليس من زاوية الشكاية في حد ذاتها. وأنه وبصفتها قوة اقتراحية، فقد تقدمت بعدد من المبادرات التي من شأنها تعديل بعض النصوص القانونية التي من شأن تطبيقها إلحاق حيف بالمواطنين، أو أنها أصبحت متجاوزة أو تحتاج إلى تفسير، مستشهدا ببعض الأمثلة:

• تغيير النص القانوني حول أمد تقادم التعويض لفائدة ضحايا انفجار الألغام، والذي أصبح 15 سنة بدل 5 سنوات؛
• تمكين النساء السلاليات من الاستفادة من الأرض الجماعية أسوة بالرجال في إطار المساواة و تكافؤ الفرص؛
• تمتيع الأطفال المكفولين على قدم المساواة في الحقوق المعاشية للكافل والاستفادة من التعويضات العائلية؛
• التعجيل بإصدار ميثاق المرافق العمومية، الذي يحدد علاقة المواطن بالإدارة 
• تمدرس الأطفال في وضعية إعاقة؛

ولقد ركز السيد وسيط المملكة على ما تنتهجه المؤسسة من انفتاح وعمل مشترك بحكم عضويتها في عدد من الجمعيات الدولية ذات الاهتمام المشترك.

ومن جانبه أشاد رئيس الوفد على حفاوة استقبال وسيط المملكة، مضيفا أن السفارة ترفع سنويا أربعة أو خمسة تقارير لوزارة الخارجية الأمريكية، تضمن فيها الأجوبة على بعض التساؤلات المطروحة حول مواضيع ذات الصلة بمجال اشتغال بعض القطاعات، وقد انتهى السيد رئيس الوفد إلى التعهد بموافاة المؤسسة بنسخة من مشروع التقرير المقبل لإغنائه بما يتراءى لها من ملاحظات والإشارة إلى ما تقوم به في مجال الدفاع عن الحقوق في نطاق علاقة المرتفق بالإدارة، وتخليق المرفق العام.