Participation de l’IMR à un webinaire organisé par le CROA sur comment améliorer la productivité de l’Ombudsman grâce à l’intelligence artificielle
- 5 Desember 2023
Certains représentants de l’Institution du Médiateur du Royaume (IMR) ont pris part à un webinaire organisé par le Centre de Recherche sur l’Ombudsman Africain (CROA) et l’Institut International de l’Ombudsman (IOI) au profit des représentants d’Ombudsmans du continent africain sur : comment améliorer la productivité et protéger par la même la confidentialité au sein des institutions d’Ombudsmans : comment tirer parti des applications Grammarly et Chat GPT en vue d’élaborer des rapports d’enquête de qualité.
Emanant du monde académique, de la région d’Afrique et de l’Amérique latine les trois intervenants ont pris la parole pour aborder la question :
- Dans un environnement qui évolue en matière de technologie, l’éthique doit guider les comportements ;
- L’automatisation permet une augmentation de la productivité tout en prenant garde aux problématiques de confidentialité.
- Nécessité de retisser le lien de confiance entre le grand public et les institutions,
- Les collaborateurs de l’Ombudsman doivent être alignés à leur époque pour la maîtrise de la technologie.