Conférences

M. Mohamed Benalilou, médiateur du Royaume, a tenu le 7 janvier 2022, une conférence de presse au siège de l’IMR. Et ce, suite à la publication du rapport annuel présenté à Sa Majesté au titre de l'année 2020.

Rencontre durant laquelle, il a reconnu le net progrès dans la relation entre l'institution du Médiateur et les administrations publiques, tout en reconnaissant en même temps que cette relation ne reflète pas la fluidité demandée dans la relation de l'usager avec l'administration, censée être fondée sur le principe du service au profit du citoyen et la réalisation de la sécurité administrative.

M le médiateur a affirmé que davantage efforts reste à fournir malgré l’interaction relative de plusieurs administrations, ajoutant que les doléances, plaintes et demandes reçues par l’Institution, notamment en période de crise sanitaire ainsi que les conclusions y

afférant, constituent un indicateur de l’émergence d’une série de revendications sociales nouvelles, qui mettent la pression sur l’administration et affectent son rendement.

Il a aussi souligné la nécessité d’accorder un grand intérêt à la couverture sociale, pointant du doigt certaines pratiques pouvant affecter les programmes et politiques adoptés, malgré les mesures efficientes prises dans le contexte de la pandémie.

En outre, il a indiqué que l’Institution dans le cadre de ses prérogatives a soulevé plusieurs questions prioritaires en lien avec la santé, la réalité de certaines catégories sociales, la gestion de la situation sanitaire, la scolarisation, la fragilité numérique, tout en insistant sur la nécessité de mettre en œuvre les recommandations cumulées des années précédentes.