مؤسسة وسيط المملكة (ديوان المظالم سابقا) هي مؤسسة وطنية مستقلة ومتخصصة، مهمتها الدفاع عن الحقوق في نطاق العلاقات بين الإدارة والمرتفقين

آخر المستجدات

اتصال
  • مؤسسة وسيط المملكة
  • سكتور 15، جزيرة Q2 ، شارع الزيتون،
    حي الرياض- الرباط  ص ب 21
    المملكة المغربية

أروقة عن بعد

images

رواق الحقوق الارتفاقية لمغاربة العالم

استحضارا للعناية التي يوليها جلالة الملك للجالية المغربية المقيمة بالمهجر، تخص مؤسسة وسيط المملكة التظلمات المقدمة من قبل مغاربة العالم العناية اللازمة، اعتبارا لظروف عودتهم إلى أرض الوطن وقصر مدة إقامتهم بها؛

ولذلك حرصت المؤسسة على دعوة مختلف القطاعات الحكومية والإدارات والمؤسسات المعنية إلى خلق خلايا للتنسيق من أجل تسريع وتيرة معالجة قضاياهم، والتعجيل بإيجاد حلول لما يعترضهم من مشاكل إدارية، وأحدثت رواقا دائما خاص بهم بفضاء الاستقبال بالإدارة المركزية ، لتوفير مختلف المساعدات والخدمات للحصول على المشروع من طلباتهم؛

لقد أحدثت المؤسسة منصات رقمية من قبيل بوابة فضاء المواطن E-Plainte وتطبيق E-Wassit الذي يتم تحميله عن طريق الهواتف الذكية، ساعدت بشكل ملموس في تلقي تظلمات مغاربة العالم وتتبع مآلها، كما عملت على توقيع مذكرة تفاهم مع الوزارة الوصية، للتنسيق والتعاون من أجل تمكينهم من خدمات إدارية جيدة ومن تدبير مندمج ومتناسق لتظلماتهم وطلباتهم؛

وعلى صعيد آخر أبرمت المؤسسة العديد من الاتفاقيات ومذكرات تفاهم مع نظرائها في الخارج لضمان مساعدة أفراد الجالية المغربية لدى إدارات بلدان الإقامة؛

 

نهتم بقضاياكم ونراعي خصوصياتكم

مغاربة العالم: التحديات الارتفاقية والفرص المتاحة

أنتم تسألون ونحن نجيب

زريوح الراضي

مستندات تشييد مصنع استثماري قيمته 30000000 مليون درهم ولاكن للاسف الشديد الكل يرفض جميع السلطات الجماعية الوصية ودخلت في دوامات اهدار الوقت واستنزاف الصبر واللعب على الاتقان والجرجير في المحاكم والنزعات مع الماسات بدون فائدة لا حول ولا قوة الا بالله وانا اطلب منكم المساعدة فقط في الادارة والسلام للمزيد من المعلمات المرجو الاتصال 00212666617383 email Moroccofato@hotmail.com اسم زريوح الراضي تطوان

زريوح الراضي

مستندات تشييد مصنع استثماري قيمته 30000000 مليون درهم ولاكن للاسف الشديد الكل يرفض جميع السلطات الجماعية الوصية ودخلت في دوامات اهدار الوقت واستنزاف الصبر واللعب على الاتقان والجرجير في المحاكم والنزعات مع الماسات بدون فائدة لا حول ولا قوة الا بالله وانا اطلب منكم المساعدة فقط في الادارة والسلام

مؤسسة وسيط...

سيدي، بالنسبة للجواب على تساؤلكم بخصوص نوعية القضايا التي تطرح على المؤسسة من قبل فئة المهاجرين أخبركم أن المؤسسة تتلقى من هذه الفئة جميع أنواع التظلمات ذات الطبيعة الإدارية والعقارية والمالية. بما فيها ما لا يدخل في اختصاص المؤسسة كالتظلم من الأحكام أو عدم تنفيذ الأحكام في مواجهة الأشخاص. إلا أن السيمة البارزة لهذه التظلمات تبقى التظلمات ذات الطابع العقاري نظرا لإقبال المهاجرين على اقتناء عقارات إضافة إلى بعض العراقيل الإدارية التي تواجههم عند إنجاز بعض المشاريع الاستثمارية.

رئيس جمعية...

أتقدم بالشكر لمؤسسة وسيط المملكة على هذه المبادرة، لقد اطلعت على كل الأسئلة المطروحة بكل الأروقة ومن خلال أجوبتكم كونت فكرة عن اختصاص المؤسسة وكيفية التواصل معها، كما اطلعت على بعض تقاريركم السنوية بحتا عن نوعية القضايا التي تخص الجالية المغربية المقيمة خارج الوطن، وأود منكم أن تطلعوني عن أنواع القضايا التي تعرض على مؤسستكم من طرف هذه الفئة، أو التي يمكن أن تعرض عليها؟

مؤسسة الوسيط

بلجيكا المؤسسة توضح لكم ان الحصول على الجنسية المغربية من اختصاص لجنة بوزارة العدل وعليكم تقديم طلب في الموضوع مرفق بالوثاءق المطلوبة أمامها وفق الشروط المحددة في القانون، مع التأكيد ان المؤسسة لا تختص بالنظر في القضايا الموكول البت فيها للجن مختصة.

مؤسسة وسيط...

مؤسسة وسيط المملكة تتوفر على اتفاقيات شراكة مع مؤسسات الوساطة بكل من فرنسا، اسبانيا، الكيبيك، هولندا، الدانمارك، الاردن، الكوت ديفوار، مالي، النيجر، السودان، البنين و روسيا، ويمكن للجالية المغربية او الاجانب الذين يتظلمون من ادارة مغربية، الاستفادة من خدمات القرب التي توفرها مؤسسة وسيط المملكة عن طريق نظيراتيها بالبلدان المذكورة، وكذا من خدمات القرب بالبلدان العضوة في جمعيات الوساطة والامبودسمان الفرانكفونين والمتوسطيين وبالدول اعضاء منظمة التعاون الاسلامي. كما يمكنكم تقديم شكاية عن طريق الخدمات الالكترونية : - فضاء المواطن eplainte.mediateur.ma - والتطبيق الهاتفي e wassit الذي يوفر لكم امكانية تسجيل تظلمكم، تتبع مآله، موافاة المؤسسة بالوثاءق، ويشعركم عبر sms بتطورات ومستجدات ملفكم او البريد الالكتروني contact@mediateur.ma وتبقى المؤسسة رهن اشارتكم للمزيد من التوضيح.

بلجيكا

واش الوسيط يساعد الزوج ديالي ياخد الجنسية مغربية

بلجيكا

السلام، شنو هي البلدان اللي عندكم معاها اتفاقية، واش الى عندي مشكل مع ادارة فالمغرب يساعدوني بلا ما نجي للبلاد ولا خاص تكون ادارة فالبيلجيك، واش

مؤسسة الوسيط

المسة وفي إطار اهتمامها بقضايا المواطنين خاصة مغاربة العالم عملت على تعيين خلية ورواق خاصة بهم برحاب المؤسسة وتمثيلياتها الجهوية طيلة تواجدهم بأرض الوطن لإيلاء العناية اللازمة لهم، كما كاتبت الإدارات المعنية من أجل تعيين من يتواصل مع المؤسسة في هذا الشأن لتسريع وتيرة إيجاد حلول لكل مطالبهم المشروعة، وفتحت لهم قنوات التواصل عن بعد طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة

مهاجر مغربي

شنو وجدات مؤسسة وسيط المملكة لاستقبال الجالية المغربية المقيمة بالخارج

مؤسسة وسيط...

سيدي، نشكركم على تفاعلكم، ونخبركم بأن المؤسسة غير مختصة بالنظر في النزاعات بين أشخاص القانون الخاص، ويمكنكم اللجوء إلى رفع دعوى في الموضوع أمام القضاءالمختص.

عز الدين

كيف يمكن لمؤسستكم مساعدتي في استرداد ارضي التي سيبها مني جاري مستغله فترة غيابي في المهجر واستعمال الزور