مؤسسة وسيط المملكة (ديوان المظالم سابقا) هي مؤسسة وطنية مستقلة ومتخصصة، مهمتها الدفاع عن الحقوق في نطاق العلاقات بين الإدارة والمرتفقين

آخر المستجدات

اتصال
  • مؤسسة وسيط المملكة
  • سكتور 15، جزيرة Q2 ، شارع الزيتون،
    حي الرياض- الرباط  ص ب 21
    المملكة المغربية

أروقة عن بعد

images

رواق دور مؤسسة وسيط المملكة في دعم مشروع الحماية الاجتماعية

تحتل قضايا الحماية الاجتماعية مكانة متميزة ضمن انشغالات مؤسسة وسيط المملكة، وذلك تجسيدا لأبعاد المشروع الملكي في الموضوع، وتنزيلا للمقتضيات الدستورية ذات الصلة، وبلورة لانتظارات مشروعة التي ما فتئ المتظلمون يطالبون بالارتقاء بها إلى المستوى الذي تعمم فيه الاستفادة، وتتدارك فيه ما قد علق بها من نقط ضعف، لتأمن متطلبات العيش الكريم؛

لقد بلغت التظلمات التي توصلت بها المؤسسة، والمرتبطة بموضوع الحماية الاجتماعية، نسبة 11.80 % من مجموع المسجل العام، همت بالأساس ما ارتبط بالمعاشات، وما تعلق بالتغطية الصحية والمساعدة الطبية، بالإضافة إلى التعويضات العائلية والتعويض عن فقدان الشغل...

وقد رصدت المؤسسة من خلال التظلمات ذات الصلة مجموعة من الاختلالات المرتبطة بهزالة مبلغ المعاش ومحدودية الاستفادة منه، بالإضافة إلى الاختلاف بين صناديق الحماية الاجتماعية في التعامل مع الأشخاص في وضعية إعاقة، وكذا تعقيد المساطر المتعلقة بتحمل علاجات الأمراض المزمنة. وفي هذا الإطار قدمت المؤسسة مجموعة من المقترحات في الموضوع منها: ما يتعلق بتوفير التغطية الاجتماعية للحرفيين، والعاملين بالإنعاش الوطني وضمان حق الورثة في استرجاع اشتراكات مورثهم في الضمان الاجتماعي، وتمكين الأطفال المكفولين من الاستفادة من التعويضات العائلية بعد وفاة كافليهم...

تساؤلاتكم حول دور مؤسسة الوسيط في مجال الحماية الاجتماعية

تساؤلاتكم حول دور مؤسسة الوسيط في مجال الحماية الاجتماعية

أنتم تسألون ونحن نجيب

حمزة شاكر

لدي مرض مزمن والتعويض يصلني بعد مرور 5 أشهر

مؤسسة وسيط...

نعم المؤسسة يمكنها التدخل لدى CNSS وبالتالي يمكنكم التقدم بشكايتم

منير

واش ممكن الوسيط يتدخل في حل مشكل مع CNSS، أو كتعتابر قطاع خاص

مؤسسة وسيط...

جواباً على تساؤل السيد "كفيل"، أخبركم سيدي أنه سبق للمؤسسة أن تقدمت لدى رئيس الحكومة بمقترح تشريعي في موضوع عدم تمكين الأطفال المكفولين، بعد وفاة كافليهم، من التعويضات العائلية، حيث تمت دعوة السيد رئيس الحكومة إلى تغيير النصوص القانونية التي تحول دون استفادتهم من الحقوق والمكتسبات المخولة لأبناء الصلب؛ تحياتي؛

كفيل

السلام عليكم، بعد الاطلاع على صلاحيات مؤسسة الوسيط، اغتنم فرصة تفاعلكم مع تساؤلات العموم، لطرح سؤال يؤرقني، يتعلق بالتمييز الذي يتعرض له الطفل المتكفل به من طرف كفيل موظف بسبب عدم تمكينه من التعويضات العائلية ومعاش الأيتام بعد وفاة كفيله.

مؤسسة وسيط...

القاعدة العامة تنص على أن كل معاش يخضع للاقتطاع برسم التغطية الصحية الإجبارية عن المرض قانون 65.00 المتعلق بالتغطية الصحية، وذلك في إطار تكافلي تعاضدي بين جميع المنخرطين، وتجدر الإشارة أن المؤسسة قامت بتقديم مقترح تعديلي تشريعي بخصوص الاقتطاعات المزدوجة للتغطية الصحية من المعاش الذي يقل عن 1000 درهم، ولمزيد من التوضيحات بإمكانكم ربط الاتصال بالمؤسسة التي تبقى رهن إشارتكم

موظفة

انا موظفة بالقطاع العام كنت مخرطة انا و زوجي في نظام التغطية الصحية، وبعد وفاته لم استفد من التغطية الصحية الخاصة به، هل لدى الحق في استرجاع مساهماته التي مازالت تقتطع؟، سيما وان اصغر ابنائي شرف على بلوغ السن الذي يمنعه من الاستفاذة منها.

مؤسسة وسيط...

هناك مجموعة من المقترحات المقدمة من طرف المؤسسة تم التجاوب معها من طرف الجهات المعنية بها أهمها: -الرفع من قيمة المعاش، -استرجاع الاشتراكات الأجرية بالنسبة للورثة، تمكين الأطفال المتكفل بهم من الاستفادة من التعويضات العائلية، تفعيل الاتفاقية المبرمة بين التعاضديات والهيآت المعنية بالتغطية الصحية لإيجاد حل للاشتراكات المحولة خطأ للمنخرطين بها...ولمزيد من المعلومات بإمكانكم زيارة الموقع الإلكتروني للمؤسسة لتصفح لتقاريرها السنوية

مؤسسة وسيط...

بإمكانكم تقديم تظلمكم لدى المؤسسة عبر جميع وسائل التوصل سواء عبر البريد بجميع أنواعه وكذا بواسطة تطبيق e wassit أو عبر فضاء المواطن، أو الإيداع المباشر بكل من الإدارة المركزية أو تمثيلياتها الجهوية، مرفقا بجميع الوثائق المدعمة لطلبكم "تصريح بالأجور المنجزة لفائدتكم لدى الصندوق ، وبطاقة الانخراط، والمراسلات المتبادلة في الموضوع إذا توفرت؛ والمؤسسة تبق رهن إشارتكم لمزبد من التوضيح

محامي

ترى هل مقترحات المؤسسة المتعلقة بالحماية الاجتماعية تم التفاعل معها بجدية من طرف الجهات المعنية لاسيما رئاسة الحكومة

ش م

الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي رفض منحي المعاش هل يمكنني التقدم بشكاية لدى مصالحكم

مؤسسة وسيط...

سبق للمؤسسة اتخاذ مجموعة من الإجراءات التي تدعم مجال الحماية الاجتماعية، أهمها إصدار توصيات ومقترحات لمن يجب، لتوحيد عمل والقوانين الهيآت المتعلقة بالتغطية الصحية، وكذا الرفع من قيمة المعاش لضمان العيش الكريم للمتقاعدين، تمكين الأطفال المكفولين من التعويضات العائلية بعد وفاة كافليهم....... كما قامت المؤ سسة بتنظيم يوم دراسي بخصوص الحق في الصحة بحضور جميع الفاعلين بالموضوع، والذي خلص إلى مجموعة من التوصيات أهمها العمل على توسيع سلة العلاجات، وتبسيط مساطر تحمل علاجات الأمراض المزمنة والمكلفة، مراجعة الاتفاقيات المبرمة بين الهيآت الطبية والمصالح المكلفة بتدبير قطاع التغطية الصحية بما يضمن استمراريتها وجودة الخدمات المقدمة من طرفها،مع الحفاظ على التوازنات المالية لها.

س.ن.إ.ب

ما هو دور المؤسسة في دعم مشروع الحماية الاجتماعية بالمغرب؟